Allgemeine Geschäftsbedingungen

Dies sind unsere Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website zeit-genusswerkstatt.sumupstore.com und den Kauf von Produkten über die Website.

Falls Sie Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen haben, dann kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Diese Geschäftsbedingungen sowie alle Bestimmungen oder Bedingungen in anderen Bereichen dieser Website gelten zusammen für die Nutzung dieser Website durch Kunden. Bitte beachten Sie, dass ZeiT Genusswerkstatt jederzeit Änderungen an dieser Website vornehmen oder Teile der Website entfernen kann, ohne gegenüber Kunden für solche Änderungen zu haften. ZeiT Genusswerkstatt behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen in Zukunft zu ändern, ohne Kunden hierüber ausdrücklich in Kenntnis zu setzen, und die weitere Nutzung der Website oder das Aufgeben von Bestellungen nach solchen Änderungen gelten als Ihr Einverständnis und Ihre Zustimmung für solche Änderungen.

Ein Vertrag zwischen Ihnen als Kunde und uns kommt erst dann zustande, wenn Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde.

Wenn Sie als Kunde eine Bestellung über diese Website aufgeben, garantieren Sie mit der Bestellung, dass

Sie nicht minderjährig sind oder nicht anderweitig geschäftsunfähig sind, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen;
die persönlichen Angaben, die Sie uns bei der Registrierung mitteilen, vollständig und richtig sind;
Sie keinen falschen Namen oder den Namen einer anderen Person oder Körperschaft verwenden, zu dessen Verwendung Sie nicht berechtigt sind.

Aufgeben einer Bestellung

Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Daher ist es wichtig, dass Sie sich diese Geschäftsbedingungen durchlesen, bevor Sie fortfahren und Ihre Bestellung aufgeben.

Stornieren einer Bestellung

Als Kunde steht es Ihnen frei, eine Bestellung innerhalb von vierzehn Tagen zu stornieren. Der Betrag Ihrer Bestellung wird auf das Konto zurückerstattet, das ursprünglich für die Zahlung verwendet wurde. Ausgenommen hiervon sind die Dinner/Menü Tickets. Sollten Sie einen Termin nicht warnehmen können, können Sie die Tickets gern weitergeben oder wir versuchen diese weiter zu verkaufen - in jedem Fall sollten Sie uns kontaktieren!

Annahme einer Bestellung

Bei Annahme einer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung, die an Ihre während des Bezahlvorgangs angegebene E-Mail-Adresse gesendet wird und Informationen zum Umfang und den Preisen der Bestellung enthält.

Lieferung

Ihnen als Käufer steht es frei, zwischen den angegebenen und zu dem jeweiligen Zeitpunkt geltenden Lieferoptionen auszuwählen. Die ZeiT Genusswerkstatt GmbH übernimmt keine Verantwortung für Schäden, die sich während des Transports ereignen oder für Schäden durch Verspätungen, die außerhalb der Kontrolle von ZeiT Genusswerkstatt liegen. Der Versand erfolgt binnen 3-5 Arbeitstage. Versandkosten entnehmen Sie bitte der Aufgeführten Liste am Ende de Dokuments. Kostenlose Abholung von Bestellungen in der Manufaktur können Sie im Warenkorb auswählen.

Päckchen- & Paketversand Deutschland – DHL & Hermes

Aktuelle Online-Preise, Gewichts- und Größenangaben (Stand: DHL 01.01.2026 · Hermes 02.03.2026)

DHL

Produkt | Gewicht | Maße (L x B x H) | Preis

DHL Päckchen S | bis 2 kg | bis 35 x 25 x 10 cm | 4,19 €

DHL Päckchen M | bis 2 kg | bis 60 x 30 x 15 cm | 5,19 €

DHL Paket 2 kg | bis 2 kg | bis 120 x 60 x 60 cm (Gurtmaß max. 300 cm) | 6,19 €

DHL Paket 5 kg | bis 5 kg | bis 120 x 60 x 60 cm (Gurtmaß max. 300 cm) | 7,69 €

DHL Paket 10 kg | bis 10 kg | bis 120 x 60 x 60 cm (Gurtmaß max. 300 cm) | 10,49 €

DHL Paket 20 kg | bis 20 kg | bis 120 x 60 x 60 cm (Gurtmaß max. 300 cm) | 18,99 €

DHL Paket 31,5 kg | bis 31,5 kg | bis 120 x 60 x 60 cm (Gurtmaß max. 360 cm) | 23,99 €

Sperrgut-Zuschlag | – | – | + 28,99 €

Hinweis: Preise laut DHL-Geschäftskunden-Preisblatt ohne MwSt. Beim regulären Online-Frankieren als Privat-/Kleinunternehmer können die angezeigten Bruttopreise leicht abweichen.

Hermes

Paketklasse | Gewicht | Max. Größe* | Preis Haustür | Preis PaketShop-Abgabe

Hermes Päckchen | bis 25 kg | max. 37 cm | 5,19 € | 3,99 €

S-Paket | bis 25 kg | max. 50 cm | 5,79 € | 4,89 €

M-Paket | bis 25 kg | max. 80 cm | 6,99 € | 5,90 €

L-Paket | bis 25 kg | max. 120 cm | 10,99 € | 9,90 €

XL-Paket (nur mit Abholung) | bis 31,5 kg | max. 150 cm | 28,99 € | –

XXL-Paket (nur mit Abholung) | bis 31,5 kg | max. 200 cm | 33,99 € | –

*Größe = Summe aus längster und kürzester Seite. Zusätzlicher Sperrgut-Zuschlag von 19,95 € je Sendung bei ungünstigem Verhältnis von Maßen zu Gewicht.

Quellen: dhl.de, myhermes.de

Rückgaberecht

ZeiT Genusswerkstatt akzeptiert Rückgaben der Produkte (Menü/Dinner Tickets sind hiervon ausgeschlossen) innerhalb von vierzehn Tagen, falls die Produkte nicht verwendet, verändert, gewaschen oder anderweitig manipuliert wurden. Produkte müssen in der Originalverpackung und verschlossen zurückgegeben werden.

Ohne die vorherige schriftliche Zustimmung durch ZeiT Genusswerkstatt, dürfen keine Produkte an ZeiT Genusswerkstatt zurückgegeben werden, und für Rückgaben fällt eine Rückgabegebühr an.

Haftung

Wir sind bestrebt, die Informationen auf dieser Website so richtig wie möglich zu halten, übernehmen jedoch weder eine ausdrückliche noch eine stillschweigende Garantie für die Richtigkeit der Informationen. Wir übernehmen auch keine Garantie für Sachverhalte, die mit der Nutzung dieser Website in Zusammenhang stehen, und Sie sind verantwortlich dafür, sicherzustellen, dass Ihre eigene Ausrüstung vor Viren oder anderen externen Faktoren geschützt ist.

Gewährleistung

Für unsere Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei Lebensmitteln ist zusätzlich das aufgedruckte Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) zu beachten; dieses ist kein Verfallsdatum, sondern gibt an, bis wann das Produkt bei sachgerechter Lagerung mindestens seine charakteristischen Eigenschaften behält. Unsere natürlichen Gärungsessige haben kein MHD, da sie nahezu endlos haltbar sind. Offensichtliche Transportschäden bitten wir, uns möglichst zeitnah zu melden, damit wir dies gegenüber dem Transportunternehmen reklamieren können; dies hat keinen Einfluss auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.

Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbraucherinnen und Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz entzogen wird, der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.

Rücksendungen

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Bestellung im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben. Einzelheiten finden Sie in der nachfolgenden Widerrufsbelehrung. Für eine reibungslose Abwicklung bitten wir Sie, uns vor der Rücksendung kurz zu kontaktieren. Dies ist jedoch keine Voraussetzung für die Wirksamkeit Ihres Widerrufs.

Salvatorische Klausel

Falls sich eine Bestimmung oder Bedingung dieser Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen sollte, wird die betreffende Bestimmung oder Bedingung von den übrigen Geschäftsbedingungen, die weiterhin gültig und durchsetzbar sind, getrennt.

Falls eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen unrechtmäßig, ungültig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein sollte, so gilt diese Bestimmung als abtrennbar, ohne Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen zu haben.

Widerrufsbelehrung

Verbraucherinnen und Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

ZeiT Genusswerkstatt GmbH

Geschäftsführer: Danny Riewoldt

Hinterbrack 12 H

21635 Jork

Telefon: +49 172 5153822

E-Mail: info@zeit-genusswerkstatt.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über diesen Button: VERTRAG WIDERRUFEN ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

ZeiT Genusswerkstatt GmbH, Hinterbrack 12 H, 21635 Jork

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Dies betrifft insbesondere Tickets für unsere Dinnerabende.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

ZeiT Genusswerkstatt GmbH

Hinterbrack 12 H

21635 Jork

E-Mail: info@zeit-genusswerkstatt.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am (): ______________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ______________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum: ______________________

(*) Unzutreffendes streichen.